Teslimat Koşulları

1. Sipariş Hazırlık Süreci

Siparişiniz ödeme onayının ardından işleme alınır. Stokta bulunan ürünler mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir. Özel üretim veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde üretim süresi ayrıca müşteriye bildirilmektedir.

2. Teslimat Süresi

• Stokta bulunan ürünler kısa süre içerisinde kargoya verilir.
• Özel üretim ürünlerde teslim süresi üretim planına göre değişiklik gösterebilir.
• Resmî tatiller, yoğun dönemler ve mücbir sebepler teslim süresini etkileyebilir.

3. Kargo Teslimatı

• Ürünler anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilmektedir.
• Teslimat yalnızca sipariş sırasında belirtilen adrese yapılmaktadır.
• Kargo firmalarının çalışma saatleri ve dağıtım bölgeleri teslimatı etkileyebilir.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Paketi teslim almadan önce dış ambalajı kontrol ediniz.
• Hasarlı veya ezilmiş paketlerde mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
• Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk kullanıcıya ait olabilir.

5. Büyük Hacimli Ürünler

Seyyar satış arabaları, tezgâhlar ve büyük hacimli ekipmanlar standart kargo yerine ambar, lojistik firması veya özel taşıma yöntemleri ile gönderilebilir. Teslimat yöntemi sipariş sonrasında müşteriye ayrıca bildirilmektedir.

6. Mücbir Sebepler

Doğal afet, hava koşulları, grev, ulaşım sorunları, resmî makam kararları ve benzeri kontrolümüz dışında gelişen durumlarda teslimat süreleri uzayabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilecektir.